Tienda Nube es hoy la plataforma de ecommerce líder en América Latina, con más de 150.000 tiendas activas en la región. Su ecosistema de aplicaciones permite extender las funcionalidades de cualquier tienda sin tocar una línea de código — y Augmmerce es parte de ese ecosistema.
Con la integración nativa de Augmmerce para Tienda Nube, cualquier tienda puede agregar realidad aumentada a sus páginas de producto en minutos. El cliente hace clic en un botón, apunta la cámara de su celular y ve el producto en su propio espacio, en escala real, antes de confirmar la compra. Sin descargar ninguna app. Sin fricción.
En este artículo vas a encontrar cómo funciona la integración, el proceso de instalación paso a paso y por qué vale la pena tenerla activa en tu tienda.
Por qué la AR es el complemento natural para una tienda en Tienda Nube
Tienda Nube resuelve muy bien todo lo que ocurre alrededor de la venta: el diseño de la tienda, el proceso de pago, la gestión de inventario, la logística. Lo que ninguna plataforma de ecommerce puede resolver por sí sola es la barrera más antigua del comercio online: el cliente no puede ver el producto en su espacio antes de comprarlo.
Esa barrera se manifiesta de dos formas concretas en los números de cualquier tienda:
Conversión baja en productos de tamaño considerable. El cliente llega, ve el producto, lo desea, pero duda. "¿Cabrá en mi sala? ¿Quedará bien en ese rincón? ¿El color combinará con lo que ya tengo?" Esa duda, sin forma de resolverse, termina en abandono.
Devoluciones por expectativas incorrectas. El cliente compra sin estar seguro, recibe el producto y confirma que no era lo que imaginaba. Resultado: devolución, costo logístico, cliente insatisfecho.
La realidad aumentada resuelve ambos problemas desde la página de producto. Cuando el cliente puede ver el sofá en su sala o la parrilla en su terraza antes de pagar, la duda desaparece y la decisión se toma con certeza.
+35%
Más conversión
Promedio en tiendas con AR activa
-38%
Menos devoluciones
En productos con experiencia AR
Para una tienda en Tienda Nube que vende muebles, decoración, electrodomésticos, parrillas u otros productos de tamaño considerable, Augmmerce es una de las aplicaciones con mayor retorno disponibles en el ecosistema hoy.
Cómo funciona la experiencia para el cliente final
Antes de ver el proceso de instalación, es útil entender qué experimenta el cliente cuando la integración está activa:
- El cliente llega a la página del producto y ve un botón — "Ver en mi espacio" o "Ver en AR" — junto a las fotos del producto.
- Hace clic en ese botón desde su celular. El navegador solicita acceso a la cámara. El cliente acepta.
- Apunta la cámara hacia el espacio donde quiere colocar el producto. La tecnología detecta el piso o la superficie automáticamente.
- El producto aparece en el entorno real del cliente, en escala 1:1. Puede moverse alrededor del objeto, cambiar su posición, acercarse, y en muchos casos cambiar el color o los materiales en tiempo real.
- El cliente decide comprar con mucha más confianza. Ya vio el producto en su espacio. No hay sorpresas al recibirlo.
Todo el proceso ocurre en el navegador del celular, sin descargar ninguna aplicación. Es compatible con la gran mayoría de smartphones modernos, tanto iOS como Android.
Proceso de instalación: de cero a AR activa en minutos
La integración de Augmmerce con Tienda Nube es una app nativa que se instala directamente desde la plataforma de Augmmerce. El proceso completo toma menos de 5 minutos.
Paso 1 — Inicia sesión en tu cuenta de Augmmerce
Ingresa a platform.augmmerce.com con tus credenciales. Si todavía no tienes una cuenta, puedes crear una gratis — los primeros 3 productos no tienen costo durante el primer mes, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Antes de continuar con el siguiente paso, asegúrate de tener iniciada tu sesión en Tienda Nube en el mismo navegador. Esto es necesario para que el proceso de autorización funcione de forma directa.
Paso 2 — Ve a la sección de integraciones
Dentro del panel de Augmmerce, dirígete a la sección API en el menú principal. Ahí vas a encontrar el listado de todas las plataformas con las que Augmmerce puede integrarse.
Paso 3 — Selecciona Tienda Nube e instala la app
En el listado de integraciones, busca Tienda Nube y haz clic en el botón "Instalar app en Tienda Nube".
Si tu sesión en Tienda Nube está activa, el sistema te va a redirigir directamente a la ventana de instalación dentro del panel de Tienda Nube, sin pasos intermedios.
Paso 4 — Acepta los permisos de la app
Tienda Nube te va a mostrar los permisos que solicita la app de Augmmerce para funcionar — acceso a los productos de tu catálogo para asociar los modelos 3D a las páginas de producto correspondientes. Acepta los permisos para completar la instalación.
Paso 5 — Listo
La app queda instalada y conectada a tu tienda. A partir de este momento, cada producto de tu catálogo que tenga un modelo 3D activo en Augmmerce va a mostrar el botón AR en su página de producto automáticamente.
El proceso completo de instalación toma menos de 5 minutos. No requiere conocimientos técnicos ni modificar ninguna línea de código en tu tienda.
¿Y los modelos 3D? Eso también lo resuelve Augmmerce
La instalación de la app es el paso técnico — rápido y sin fricción. El paso previo es contar con los modelos 3D de tus productos, que son los que hacen posible la experiencia AR.
Augmmerce se encarga del proceso de modelado. No necesitas saber nada de diseño 3D ni contratar a nadie externo. El proceso funciona así:
- Compartes referencias del producto — fotos desde diferentes ángulos, dimensiones exactas, opciones de color y materiales disponibles.
- El equipo de Augmmerce crea el modelo 3D — con texturas, materiales y variantes de color incluidas. El costo del modelado varía según el tipo de producto y el nivel de detalle requerido; el equipo evalúa cada caso y presenta un presupuesto durante el onboarding.
- Revisas y apruebas el modelo — antes de publicarlo, puedes revisar el modelo en el panel y solicitar ajustes.
- El modelo se activa en tu tienda — una vez aprobado, el botón AR aparece en la página del producto automáticamente gracias a la integración con Tienda Nube.
El tiempo promedio desde que se comparten las referencias hasta que el botón AR está activo en la tienda es de una a dos semanas, dependiendo de la complejidad del catálogo.
Qué tipo de tiendas en Tienda Nube se benefician más
La integración tiene impacto en cualquier tienda, pero es especialmente valiosa para:
- Muebles y decoración del hogar — sofás, mesas, lámparas, espejos, cuadros, objetos decorativos. Cualquier producto donde el cliente necesita ver cómo queda en su espacio antes de decidir.
- Electrodomésticos y equipos de cocina — heladeras, lavarropas, hornos, parrillas. Productos de alto ticket donde la escala y el espacio son determinantes.
- Productos de exterior — parrillas, muebles de jardín, equipos de gym para el hogar, pérgolas. El cliente necesita ver si el producto encaja en su terraza o jardín antes de invertir.
- Catálogos industriales y de fabricación — ventanas, puertas, revestimientos, materiales de construcción. Permite mostrar el producto en obra antes de hacer el pedido.
Si tu tienda vende productos donde el tamaño, la proporción o el contexto visual influyen en la decisión de compra, la AR tiene impacto directo en tu tasa de conversión y en tus devoluciones.
Preguntas frecuentes sobre la integración con Tienda Nube
¿Es compatible con todos los planes de Tienda Nube?
Sí. La app de Augmmerce funciona con todos los planes de Tienda Nube, desde el plan inicial hasta el plan profesional.
¿Afecta la velocidad de carga de mi tienda?
No. Los modelos 3D están alojados en la infraestructura de Augmmerce y solo se activan cuando el usuario hace clic en el botón AR. La velocidad de carga de las páginas de producto no se ve afectada.
¿Funciona en todos los celulares?
Sí, en la gran mayoría de smartphones modernos — iOS y Android — directamente desde el navegador, sin necesidad de instalar ninguna app. Los dispositivos fabricados en los últimos 5 años son compatibles en su mayoría.
¿Puedo tener varios productos con AR al mismo tiempo?
Sí. Augmmerce permite tener múltiples productos activos simultáneamente. El precio se determina por la cantidad de productos con AR activa, con planes desde 1 hasta más de 125 productos.
¿Qué pasa si desinstalo la app?
Si desinstalas la app de Tienda Nube, el botón AR deja de aparecer en las páginas de producto. Los modelos 3D se conservan en tu cuenta de Augmmerce y se pueden reactivar en cualquier momento.
¿Puedo ver estadísticas de uso de la AR en mi tienda?
Sí. El panel de Augmmerce incluye estadísticas de vistas de modelo 3D, activaciones AR y tiempo de interacción por producto, lo que permite medir el impacto real de la experiencia en tu catálogo.
Augmmerce en el ecosistema de Tienda Nube
Tienda Nube construyó su ecosistema de aplicaciones sobre un principio claro: cada app debe resolver un problema real de las tiendas, de forma simple y sin fricción técnica. Augmmerce encaja en ese principio — instalación en minutos, sin código, con impacto medible en las métricas que más importan para cualquier tienda online.
Si ya tienes tu tienda en Tienda Nube y vendes productos donde la visualización previa a la compra marca la diferencia, esta es la integración que cierra la brecha entre lo que el cliente imagina y lo que realmente recibe.
Empieza con 3 productos gratis
Los primeros 3 modelos 3D y la experiencia AR en tu tienda de Tienda Nube no tienen costo durante el primer mes. Sin tarjeta de crédito, sin contrato de permanencia.
Augmmerce ofrece los primeros 3 productos en AR gratis durante un mes, sin tarjeta de crédito. Integración nativa con Tienda Nube, lista en minutos.